Сайт под защитой
6 Настройки
Имя ФамилияВыйтиRU Помощь

Телефония

Телефония

Используйте все возможности интернет-телефонии для развития вашего бизнеса и повышения продаж. Подключите телефонию Битрикс24 к вашему сайту и звоните клиентам без дополнительных затрат на гарнитуру, настройки и обслуживание.

Все звонки будут автоматически зафиксированы в Битрикс24.CRM

  • Исходящий звонок выполняется в один клик прямо из карточки заказа.
  • Входящий звонок от клиента сразу попадает на своего менеджера, не дожидаясь несколько минут, пока его переключат.
  • Менеджер не переспрашивает клиента, кто он и что заказывал – вся информация уже есть на экране.
  • Все пропущенные звонки фиксируются в CRM и становятся вашей «зацепкой», потенциальным покупателем.
  • Руководитель получает отчеты по звонкам и видит, как работает каждый менеджер и весь отдел продаж в целом.
  • Запись звонков помогает выяснить, как менеджеры общаются с клиентами, и определить лучшие сценарии продажи.

Начать работать со звонками просто:

Установите мобильное приложение

И вы всегда будете оставаться на связи, даже если вы отсутствуете на рабочем месте

Мобильное приложение

Установите приложение для компьютера

Через него вы сможет делать исходящие звонки и принимать входящие от клиентов



Эта установка предназначена для разработки на базе продукта "1С-Битрикс: Управление сайтом". Она не должна использоваться в качестве рабочего (боевого) сайта.