Каталог Маркетплейс

1.0.7	1. Оптимизирован механизм отслеживания динамических форм.
1.0.6	1. Улучшена работа модуля при использовании метода DaData "подсказки".
1.0.5	Улучшена работа модуля с формами, использующими компонент bitrix:form.result.new
1.0.4	1. Исправлена ошибка, когда неправильно применялся фильтр на странице списка шаблонов
1.0.3	1. Повышена безопасность модуля 2. Исправлены незначительные ошибки
1.0.2	1. Исправлена работа с полями типа textarea. 2. Исправлена работа с пользовательскими полями на форме регистрации
1.0.1	1. Небольшие визуальные доработки и исправления ошибок

Минимальные технические требования к сайту и хостингу:

• PHP 8.1 и выше
  
• MySQL 5.7 и выше
  
• Bitrix 23.300.100 и выше (рекомендуем использовать актуальную версию Bitrix)
  

Поддержка браузеров:

• Chrome (последние 2 версии)
  
• Opera (последние 2 версии)
  
• Firefox (последние 2 версии)
  
• Safari для Mac OS (последние 2 версии)
  
• Edge на движке Chromium (последние 2 версии)
  

Перед обращением в техподдержку рекомендуем ознакомиться с документацией к модулю. В большинстве случаев вы сможете найти в ней ответы на все свои вопросы.



Помимо подробной документации, модуль имеет видеоуроки по основным аспектам работы с модулей.




Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении данного срока вы можете в любой момент купить продление по цене 50% от текущей стоимости модуля.

Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:

• Неактивная лицензия модуля. В этом случае, необходимо приобрести продление на программное решение Скайвеб24.
  
• Неактивная лицензия 1С-Битрикс. Если для восстановления работоспособности модуля необходимо обновить платформу 1С-Битрикс, то наличие активной лицензии Битрикс является обязательным!
  
• Вмешательство в исходный код модуля. Если исходный код модуля меняется со стороны клиента без согласования со Скайвеб24, то техподдержка автоматически аннулируется до восстановления оригинального кода.
  
• Вмешательство в исходный код 1С-Битрикс. Так как большинство нашего функционала завязано на стандартном функционале 1С-Битрикс, то мы также можем отказать в поддержке при внесенных изменениях в ядро Bitrix.
  

Обращение в поддержку
Свяжитесь с нами в онлайн-чате или выберите канал коммуникации для мессенджеров, список которых доступен здесь.

В обращении, пожалуйста, сразу указывайте:

1. Код или название модуля
   
2. Адрес вашего сайта
   

Просим обратить внимание, что мы НЕ ОКАЗЫВАЕМ консультации по настройке приложения в телефонном режиме.


График работы
В будние дни с 05:00 до 15:00 (время московское). Такое необычное время связано с тем, что мы находимся в Красноярске.
Вы можете оставить ваше обращение и в нерабочее время, мы обязательно ответим на него утром следующего рабочего дня.

Чтобы ваше обращение рассматривалось более оперативно, рекомендуем в каждом новом обращении обязательно оставлять следующие данные:

1. Доступы (логин и пароль) к админке сайта с правами администратора.
   
2. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH (при необходимости).
   
3. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения.
   
4. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны.
   

Стандартная установка модуля из MarketPlace.

После установки модуля, вам нужно зайти в настройки модуля и указать API-ключ и секретный ключ из личного кабинета DaData.

Затем, вам нужно перейти во вкладку «Сервисы» ? «Интеграция с DaData», после чего вам останется добавить необходимый вам шаблон интеграции и выполнить его настройки.

В модуле доступны следующие шаблоны интеграции:

1. На страницу регистрации (для любых редакций)
   
2. В любую веб-форму (для редакций Стандарт и выше)
   
3. На страницу оформления заказа (для редакций Малый бизнес и выше)
   

Подробная документация по установке и работе с модулем доступна по адресу - https://skyweb24.ru/documentation/dadata/